Termeni și condiții

1. Ce este serviciul

posty.now este un studio în care conectezi rețele sociale și conturi de reclame, scrii sau dictezi ce vrei publicat, iar asistentul pregătește textul, ora și publicarea sau programarea. Poți vedea statistici, mesaje și comentarii, poți antrena un agent de lead-uri pe un site public și poți cere campanii plătite pe conturile de ads pe care le conectezi tu.

Conturile noi sunt închise până la 15 octombrie 2026. Până atunci poți lăsa un email pe lista de preînregistrare. Emailul de pe listă nu este un abonament și nu se plătește.

2. Contul

Ca să folosești studio-ul îți trebuie un cont, cu vârsta de cel puțin 16 ani și capacitate de a încheia un contract. Ești responsabil de parolă și de tot ce se face din cont.

Poți alege Individual sau Team. Team înseamnă un singur login de agenție și clienți adăugați pe nume. În faza asta nu există invitații pentru colegi. Un cont de rețea conectat ține de un singur client.

3. Rețelele conectate

Când conectezi Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google Business, Bluesky, Reddit sau un cont de ads, ne autorizezi să folosim conexiunea doar ca să facem ce ceri în studio: publicare, programare, statistici, citirea mesajelor și a comentariilor, agentul de lead-uri de la punctul 5, sau o campanie.

Tu respecți regulile fiecărei rețele. posty.now nu este Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Pinterest sau celelalte rețele. Banii de reclamă îi plătești acelor rețele, din contul lor de ads. Nu sunt incluși în abonamentul către VLN MOTORS SRL.

4. Conținutul tău și textele AI

Conținutul pe care îl încarci rămâne al tău. Ne dai o licență limitată să îl stocăm, să îl procesăm și să îl trimitem către rețele doar ca să funcționeze serviciul.

Textele generate pot fi greșite. Tu verifici caption-ul, hashtag-urile și ora înainte de confirmare. Nu promitem acoperire, interacțiuni sau că o rețea va accepta postarea.

Dictarea vocală folosește recunoașterea vocală a browserului. Noi primim textul care ajunge în casetă, nu păstrăm înregistrarea audio.

5. Agentul de lead-uri și acordul din chat

Poți antrena un agent pe paginile publice ale unui site (URL-ul pe care îl dai tu) și poți aprinde Generare lead-uri AI. Când e pornit, agentul citește mesajele și comentariile noi, primite după ce l-ai aprins, pe conturile de postări conectate. Nu scrie în conversațiile vechi și nu trimite mesaje la oameni care nu ți-au scris după pornire.

Agentul se prezintă ca agentul posty.now. Înainte să continue, trimite un link către acești termeni și cere acordul expres: răspunsul DA (sau YES). Fără DA nu cere telefon, email sau alte date de contact și nu trece persoana ca lead calificat.

Dacă persoana răspunde DA, este de acord ca VLN MOTORS SRL, prin posty.now, în numele paginii sau al contului către care a scris, să continue conversația, să folosească mesajul ei, să răspundă din paginile publice ale site-ului antrenat și să culeagă numele, telefonul și emailul pe care le lasă (și, dacă le scrie ea, date pentru un calcul preliminar, de exemplu metodă de plată sau venit), ca un om de la pagina aceea să o contacteze. Prelucrarea datelor este în Politica de confidențialitate. Poate refuza: nu răspunde DA, sau scrie NU.

Lead-ul (mesajul, datele de contact, transcrierea, statusul) rămâne în lista din studio, la clientul căruia îi e conectat contul. Tu ești responsabil să folosești această funcție conform regulilor rețelei și legii, inclusiv GDPR, față de oamenii care ți-au scris. Oprești generarea din același control din studio. Nu promitem vânzări, programări sau că persoana va răspunde.

6. Utilizare interzisă

Nu folosești serviciul pentru spam, fraudă, hărțuire sau alte fapte ilegale, pentru a ocoli limitele rețelelor, pentru conținut care încalcă drepturi de autor sau viața privată, ori ca să vinzi sau să împarți contul.

7. Ce plătești și cui

Contractul de plată este între tine și VLN MOTORS SRL. Stripe este doar procesatorul: banii intra prin Stripe, apoi în contul firmei. Stripe nu este vânzătorul serviciului.

Abonamentul este pentru accesul la studio, 15 EUR pe lună, după luna gratuită descrisă în Condițiile de abonament. Nu plătești ca să te pui pe lista de așteptare. Nu plătești către noi bugetul de reclame.

Suma datorată este cea afișată pe pagina de plată, înainte să confirmi. Dacă firma este sau devine plătitoare de TVA, taxa apare acolo și pe factură, înainte de încasare.

8. Ștergerea contului

Din studio, în meniul contului, alegi Șterge cont și confirmi. Se deconectează rețelele, se șterge utilizatorul și datele live ale studio-ului (conversații, postări, fișiere încărcate, lead-uri). Dacă nu te poți autentifica, scrii de pe pagina de contact, de pe același email, că vrei ștergerea.

Ștergerea contului nu șterge singură o plată deja făcută. Pentru bani, se aplică Politica de anulare și rambursare. Facturile emise se păstrează cât cere legea fiscală, chiar după ce contul de studio a dispărut.

9. Suspendare, lege, contact

Poți opri utilizarea oricând. Putem suspenda accesul dacă încalci termenii sau dacă legea o cere.

Nu excludem răspunderea pentru dol, culpă gravă sau pentru drepturile pe care legea nu permite să le limitezi, inclusiv drepturile consumatorului. În rest, răspunderea pentru o pretenție legată de serviciu este limitată la suma plătită către noi în ultimele 12 luni.

Termenii sunt guvernați de legea română. Consumatorii pot sesiza ANPC. Instanțele sunt cele din România, în afară de regulile imperative de protecție a consumatorului din țara ta.

Întrebări: opozacolor@gmail.com.