Politică de anulare și rambursare

1. Lista de așteptare și luna gratuită

Preînregistrarea nu costă nimic. Nu există ce rambursa.

Dacă ești pe listă și îți faci cont la deschiderea din 15 octombrie 2026, prima lună de studio este gratuită. Dacă anulezi în luna aceea, nu se încasează nimic.

2. Retragerea în 14 de zile

Dacă ești consumator (persoană fizică), poți renunța la contractul la distanță în 14 zile de la încheiere, fără să invoci un motiv, conform OUG 34/2014.

Dacă ceri ca studio-ul să înceapă imediat, în perioada de retragere, și confirmi că știi că pierzi dreptul de retragere pentru serviciul digital deja furnizat, nu se mai restituie integral perioada deja folosită.

Dacă nu ai cerut începerea imediată și te retragi în 14 de zile, îți restituim integral suma încasată pentru abonamentul acela.

3. Anularea după aceea

Anulezi abonamentul din cont. Rămâne activ până la sfârșitul perioadei deja plătite, apoi nu se mai reînnoiește. Luna începută nu se restituie, pentru că accesul a fost disponibil.

Bugetul de reclame plătit către Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Pinterest sau altele nu trece prin noi. Îl anulezi în contul acelei rețele. Nu îl rambursăm noi.

4. Cumpărări mai vechi, pe viață

Dacă ai plătit o singură dată pentru acces pe viață, înainte de abonamentul lunar, rambursarea este suma plătită minus 15 EUR pentru fiecare lună începută de la activare, dar nu mai puțin de zero. În 14 zile, fără consimțământ de începere imediată, rambursarea este integrală.

Exemplu: ai plătit 150 EUR și au trecut două luni începute, fără să fii în fereastra de retragere integrală. Se restituie 150 − 30 = 120 EUR.

5. Cum se face

Din cont, pentru anulare. Pentru o rambursare care nu apare singură, scrii la opozacolor@gmail.com, de pe emailul contului, cu data plății. Banii se întorc pe aceeași metodă, prin Stripe, după ce calculul de mai sus este aplicat.

Ștergerea contului se face separat, din meniul contului. Dacă vrei și banii înapoi, o spui explicit în același interval în care mai ai dreptul.