Recesso e rimborso

1. Lista d’attesa e mese gratuito

La preiscrizione non costa nulla. Non c’è nulla da rimborsare.

Se sei in lista e crei un account all’apertura del 15 ottobre 2026, il primo mese di studio è gratuito. Se disdici in quel mese, non viene addebitato nulla.

2. Il recesso di 14 giorni

Come consumatore puoi recedere dal contratto a distanza entro 14 giorni dalla conclusione senza motivazione, secondo l’ordinanza d’urgenza rumena 34/2014.

Se chiedi che lo studio inizi subito nel periodo di recesso e confermi di perdere il diritto di recesso per la prestazione digitale già fornita, il periodo già usato non viene rimborsato per intero.

Se non hai chiesto l’inizio immediato e recedi entro 14 giorni, rimborsiamo per intero l’importo incassato per questo abbonamento.

3. Disdetta dopo

Disdici l’abbonamento nell’account. Resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi non si rinnova. Il mese iniziato non viene rimborsato, perché l’accesso era disponibile.

I budget ads verso Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Pinterest o altri non passano da noi. Li interrompi nel loro account. Non li rimborsiamo.

4. Vecchi acquisti lifetime

Se hai pagato una volta per un accesso lifetime, prima dell’abbonamento mensile, il rimborso è l’importo pagato meno 15 EUR per ogni mese iniziato dall’attivazione, non meno di zero. Entro 14 giorni, senza consenso all’inizio immediato, il rimborso è intero.

Esempio: hai pagato 150 EUR e sono iniziati due mesi, fuori dalla finestra di recesso completo. Il rimborso è 150 − 30 = 120 EUR.

5. Come

Disdici nell’account. Per un rimborso che non arriva da solo, scrivi a opozacolor@gmail.com dall’email dell’account, con la data di pagamento. Il denaro torna via Stripe sullo stesso metodo, secondo il calcolo sopra.

L’eliminazione dell’account è separata, nel menu account. Se vuoi anche i soldi, dillo finché hai ancora il diritto.