Conditions générales

1. Le service

posty.now est un studio : tu connectes des réseaux sociaux et des comptes pubs, tu écris ou dictes ce qu’il faut publier, et l’assistant prépare le texte, l’heure et la publication ou la programmation. Tu vois les statistiques, les messages et les commentaires, tu peux former un agent de leads sur un site public et demander des campagnes payantes sur les comptes ads que tu connectes toi-même.

Les nouveaux comptes restent fermés jusqu’au 15 octobre 2026. D’ici là tu peux laisser un e-mail sur la liste de préinscription. Cet e-mail n’est pas un abonnement et ne coûte rien.

2. Le compte

Pour le studio il te faut un compte, au moins 16 ans et la capacité de conclure un contrat. Tu es responsable du mot de passe et de tout ce qui se fait depuis le compte.

Tu peux choisir Individual ou Team. Team est un login d’agence et des clients par nom. Les invitations de collègues ne font pas partie de cette phase. Un compte réseau connecté appartient à un client.

3. Réseaux connectés

Quand tu connectes Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google Business, Bluesky, Reddit ou un compte ads, tu nous autorises à utiliser la connexion uniquement pour ce que tu demandes dans le studio : publier, programmer, statistiques, lecture des messages et commentaires, l’agent de leads de l’article 5, ou une campagne.

Tu respectes les règles de chaque réseau. posty.now n’est pas Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Pinterest ni les autres réseaux. Le budget pub se paie à ces réseaux, depuis leur compte ads. Il n’est pas inclus dans l’abonnement à VLN MOTORS SRL.

4. Tes contenus et les textes IA

Les contenus que tu téléverses restent les tiens. Tu nous donnes une licence limitée pour les stocker, les traiter et les envoyer aux réseaux, uniquement pour faire fonctionner le service.

Les textes générés peuvent être faux. Tu vérifies la légende, les hashtags et l’heure avant de confirmer. Nous ne promettons ni portée, ni engagement, ni qu’un réseau accepte la publication.

La dictée utilise la reconnaissance vocale du navigateur. Nous recevons le texte dans la zone. Nous ne stockons pas l’audio.

5. L’agent de leads et le consentement dans le chat

Tu peux former un agent sur les pages publiques d’un site (l’URL que tu indiques) et activer la génération IA de leads. Une fois activé, il lit les nouveaux messages et commentaires reçus après l’activation, sur les comptes de publication connectés. Il n’écrit pas dans d’anciens fils et n’écrit pas à quelqu’un qui ne t’a pas écrit ensuite.

L’agent se présente comme agent posty.now. Avant de continuer, il envoie un lien vers ces conditions et demande un consentement explicite : la réponse OUI (ou YES, DA, JA, SÌ, SÍ). Sans OUI, il ne demande pas de téléphone, d’e-mail ni d’autres coordonnées, et ne marque pas la personne comme lead qualifié.

Si la personne répond OUI, elle accepte que VLN MOTORS SRL, via posty.now au nom de la page ou du compte auquel elle a écrit, poursuive la conversation, utilise son message, réponde à partir des pages publiques du site formé, et collecte le nom, le téléphone et l’e-mail qu’elle laisse (et, si elle les écrit, des éléments de préqualification, comme le mode de paiement ou le revenu), afin qu’une personne de cette page puisse la contacter. Le traitement des données figure dans la Politique de confidentialité. Elle peut refuser : ne pas répondre OUI, ou écrire NON.

Le lead (message, coordonnées, transcription, statut) reste dans la liste du studio, chez le client auquel le compte est rattaché. Tu es responsable d’utiliser cette fonction selon les règles du réseau et le droit, y compris le RGPD, vis-à-vis des personnes qui t’ont écrit. Tu désactives la génération dans le même contrôle du studio. Nous ne promettons ni ventes, ni réservations, ni que la personne réponde.

6. Usage interdit

Tu n’utilises pas le service pour du spam, de la fraude, du harcèlement ou d’autres actes illégaux, pour contourner les limites d’un réseau, pour des contenus qui violent le droit d’auteur ou la vie privée, ni pour vendre ou partager le compte.

7. Ce que tu paies, et à qui

Le contrat payant est entre toi et VLN MOTORS SRL. Stripe ne traite que le paiement : l’argent passe par Stripe vers le compte de l’entreprise. Stripe n’est pas le vendeur.

L’abonnement est l’accès au studio, 15 EUR par mois, après le mois offert dans les Conditions d’abonnement. La liste d’attente est gratuite. Tu ne nous paies pas ton budget pub.

Le montant dû est celui affiché sur la page de paiement avant confirmation. Si l’entreprise est ou devient assujettie à la TVA, la taxe apparaît là et sur la facture avant le prélèvement.

8. Supprimer le compte

Dans le studio, tu ouvres le menu du compte, tu choisis Supprimer le compte et tu confirmes. Les réseaux sont déconnectés, l’utilisateur et les données live du studio sont supprimés (conversations, publications, fichiers, leads). Si tu ne peux pas te connecter, utilise la page Contact depuis le même e-mail et demande la suppression.

Supprimer le compte n’annule pas automatiquement un paiement déjà encaissé. L’argent suit la Politique d’annulation et de remboursement. Les factures sont conservées aussi longtemps que le droit fiscal l’exige, même si le compte studio a disparu.

9. Suspension, droit, contact

Tu peux cesser d’utiliser le service à tout moment. Nous pouvons suspendre l’accès si tu romps ces conditions ou si le droit l’exige.

Nous n’excluons pas la responsabilité pour dol, faute lourde, ou les droits que la loi nous interdit de limiter, y compris les droits des consommateurs. Sinon, la responsabilité pour une réclamation liée au service est limitée au montant que tu nous as payé au cours des 12 derniers mois.

Le droit roumain s’applique. Les consommateurs peuvent s’adresser à l’ANPC. Les tribunaux sont ceux de Roumanie, sauf règles impératives de protection des consommateurs de ton pays.

Questions : opozacolor@gmail.com.