Guida utente

posty.now è uno studio con assistente AI. Dici cosa vuoi — a testo o a voce — e Posty scrive, programma e pubblica sui network collegati. Non salti tra app per mettere la stessa foto su Instagram, TikTok e Facebook.

Accanto ai post organici ci sono le ads a pagamento, la inbox (messaggi e commenti) e un agente lead che addestri sul tuo sito. Post e ads sono due lavori diversi; lo studio li tiene entrambi, senza mescolarli.

In alto: Assistente, Connessioni, Post, Analytics, Messaggi, Lead, Ads e Guida. Messaggi si apre in due tab: messaggi diretti e commenti. In basso: ora locale, lingua e account. Su Team scegli anche il cliente — connessioni, post e lead appartengono al cliente selezionato. Ogni programmazione segue quest’orologio, non un altro fuso.

Vai su Connessioni. Sotto SOCIAL collega Instagram, Facebook, Threads, TikTok, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google Business, X, Bluesky e Reddit.

Clicca Connect, autorizza, fatto. Facebook chiede una Pagina, LinkedIn un profilo o una pagina aziendale, Pinterest una board, Google Business una sede.

Bluesky non ha un login classico: serve un App Password, non la password del account. Il link di aiuto sulla card spiega come crearne uno.

Puoi collegare più account sullo stesso network. Quello che è collegato qui è ciò che l’assistente può pubblicare — e ciò che compare in Post, Analytics e Messaggi.

Sempre in Connessioni, più in basso sotto ADS: Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, X Ads e OpenAI Ads.

Un account ads non pubblica nel feed. Sblocca le campagne a pagamento: cosa gira, quanto spendi, cosa torna. L’elenco campagne è in Ads nella barra in alto. Le campagne nuove si chiedono all’Assistente.

OpenAI Ads non ha una finestra di login: incolli una chiave API da ChatGPT Ads Manager. Quelle ads sono card in ChatGPT (titolo, testo, immagine, link), solo immagini statiche, budget fisso per tutta la campagna (minimo 1 $), e idoneità business — al momento Stati Uniti, Canada, Australia e Nuova Zelanda.

Ogni piattaforma ads lavora in modo diverso. La card in Connessioni → ADS mostra cosa puoi creare, se puoi fare boost di un contenuto esistente, quali audience hai e quanto sono complete le statistiche.

Boost significa mettere soldi dietro qualcosa che esiste già (un post, un Pin, un tweet). Una campagna standalone è una nuova ads. Non tutte le reti fanno entrambi.

L’assistente è il cuore dello studio. Chiedi idee, testi, pubblicazione, programmazione, un mese di contenuti o una promo in una data precisa.

Scrivi in modo naturale, come a un collega. Niente comandi speciali. Indica i network, quando deve uscire e se vuoi un testo. Se non indichi un network (e non è una serie per tutti), Posty chiede — non indovina.

Allega fino a 50 foto o video, 100 MB ciascuno. L’ordine del picker è l’ordine della serie. Aspetta che gli upload finiscano (badge arancione), poi invia.

Nuova chat svuota il thread. Usala quando cambi argomento o vuoi azzerare «non chiedere più».

Se vuoi solo ispirazione, dillo. Posty offre 1–3 opzioni e non pubblica. Se chiedi idee per 30 giorni, prima fa domande — attività, network, tono, da quando parte — e poi dà il piano giorno per giorno. Un piano più lungo dell’abbonamento non parte: serve un abbonamento che copra quella durata.

Un testo si scrive solo se lo chiedi («scrivi una descrizione», «caption»). Se mandi una foto e dici solo «pubblica su Instagram ora», esce senza testo — non ricicla un vecchio caption del thread.

Quando fornisci tu il testo, viene usato esatto. Se è troppo lungo per un network (280 caratteri su X), viene tagliato al limite e te lo dice.

Puoi descrivere la voce del brand: «siamo un panificio caldo, niente emoji, niente slang». Posty la tiene nella conversazione così le bozze successive restano nel tono.

Allega un media se il network lo richiede (Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest). Indica i network. Conferma sulla card.

«Tutti i network», «dappertutto», «everywhere» significa tutti gli account di pubblicazione collegati. Puoi escludere: «dappertutto tranne LinkedIn».

Non è live finché non vedi la spunta verde su quel network. «Publishing now» su TikTok significa che sta ancora elaborando — non è un errore. Aspetta la spunta.

Indica il giorno e l’ora. Posty usa l’orologio in basso (la tua ora locale), non un fuso nascosto. «Domani alle 18:00» è 18:00 su quell’orologio.

Puoi combinare: story ora su Instagram e TikTok, e il reel domani alle 12:00 su Instagram.

Di «all’orario migliore», «orario ottimale», «peak time». Posty non inventa le 18:00. Prende la prossima finestra di picco dalla ricerca di settore (Sprout, Hootsuite, Later, Buffer), nel tuo fuso, come approssimazione dell’audience locale.

Non sono le tue analytics personali — la dashboard dei post è giornaliera, non oraria. È un default solido; se sai che il tuo pubblico è sveglio di notte, indica l’ora. Un orario esplicito vince sempre.

Ogni network ha il suo ritmo. Instagram in settimana tende verso le ~11:00 (stories ~12:00), riserva serale ~19:00. TikTok verso le ~19:00. LinkedIn salta i weekend. Instagram e TikTok «all’orario migliore» possono uscire a ore diverse — è voluto.

Allega fino a 50 file, nell’ordine in cui devono uscire. Di «da domani, uno al giorno, su ogni network, all’orario migliore» o «100 post carosello con 5 foto miste ciascuno». Foto e video si possono mescolare.

Il default è cross, non copia-incolla. Lo stesso giorno ogni network riceve un file diverso. Facebook può prendere il media 1, X il 2, TikTok il 3. Lo stesso file non esce su due network quel giorno. Nel mese i file ruotano così il calendario resta pieno.

Se vuoi lo stesso file su tutti i network quel giorno, dillo: «lo stesso su tutti». Altrimenti resta cross.

TikTok accetta foto (modalità foto / carosello) e video. YouTube salta le foto — niente still. La card di conferma mostra, per giorno, quale network prende quale file. Le serie grandi vogliono sempre la card; non la saltano.

Se hai una promo, un lancio, un Black Friday, un evento — carica quell’asset da solo. Di chiaramente quando e su quali network. Un file, un’istruzione, una conferma.

Se metti il creativo di campagna accanto ad altre 29 foto del quotidiano, la serie lo tratta come un altro giorno del mese. Può uscire martedì invece di venerdì, su TikTok invece di Facebook, o accanto a un reel che non c’entra con l’offerta.

Stessa regola se l’asset è pensato per le ads. La serie quotidiana è contenuto organico a cascata. Un’ads a pagamento, un boost, una promo con scadenza — a parte, con una data.

Il reel esiste su Instagram, non su TikTok. La story esiste su Instagram (e Facebook), non su TikTok. «Su Instagram come reel e su TikTok» = Reel Instagram + video TikTok normale.

«Instagram come story e TikTok» = Story Instagram + video TikTok. «Come video su Instagram e TikTok» = Instagram pubblica il video come Reel in automatico, TikTok come video.

TikTok accetta anche le foto (una foto o un carosello), non solo il video.

Indica un formato solo sul network che lo ha. Niente reel su YouTube, niente story su LinkedIn.

Instagram, TikTok, YouTube e Pinterest richiedono un media. LinkedIn, X, Threads, Bluesky, Facebook e Reddit possono essere testo. X taglia a 280 caratteri. Non mescolare immagine e video nello stesso tweet.

Prima che esca qualcosa, vedi una card: network, orario, anteprima, e per le serie uno slot al giorno. Conferma o Annulla / modifica.

Puoi spuntare «Don’t ask again in this chat» se vuoi velocità. Vale solo per questo thread; una nuova chat lo azzera. Le serie grandi vogliono comunque occhi sulla card — è troppo facile programmare 50 giorni storti.

Se annulli, invia una nuova istruzione. La conferma scade dopo qualche ora; se hai lasciato il tab aperto tutta la notte, rimanda il comando.

Per un post programmato dalla chat puoi chiedere di annullarlo, spostarlo o cambiare il testo. Identificalo per network, orario o un pezzo di caption.

Riprogrammare può essere un nuovo orario o «all’orario migliore».

Post nella barra è il tuo calendario: bozze, programmati e pubblicati, solo per gli account collegati qui. Filtri per network, account, stato, fonte e periodo.

Da qui controlli se una serie è uscita, se uno slot è ancora in attesa, o apri il post sul network. Pubblicare e programmare restano nell’Assistente; questa pagina è la cronologia.

Messaggi nella barra ha due tab: messaggi diretti e commenti. Vedi i thread degli account collegati e puoi rispondere da questa pagina, senza aprire l’app del network.

Filtri per piattaforma, account e stato. Compare qualcosa solo se un account di pubblicazione è collegato in Connessioni → SOCIAL.

Questa inbox sei tu. L’agente lead, se è acceso, risponde a parte sui nuovi messaggi in arrivo che mostrano intenzione — non sostituisce questa inbox.

In Lead incolli l’URL del sito e premi Train the agent. Legge le pagine pubbliche e i prodotti. Se è già addestrato, il pulsante dice Già addestrato.

Nel riquadro sotto gli dici come vuoi che vada la conversazione: prezzi, cosa deve cogliere («quanto costa», «sono libero in una data»), e il link di prenotazione se ce l’hai. È il tuo brief; non sostituisce il crawl.

Dopo l’addestramento premi AI lead generation. Da lì risponde solo ai nuovi messaggi in arrivo dopo l’accensione — non ai thread vecchi e non ai messaggi che hai inviato tu. Risponde quando arriva il messaggio, non il giorno dopo.

Si presenta come l’agente posty.now, chiede il consenso (SÌ) e invia i termini, poi risponde da ciò che ha letto sul sito. I lead compaiono in elenco (messaggio, commento o ads) come nuovo / contattato / rifiutato. Lo stesso controllo spegne la generazione.

Analytics è la dashboard dei post organici: tasso di engagement, reach, follower, post nel periodo, post migliore, grafici per piattaforma e nel tempo, heatmap per una buona ora.

Filtri per piattaforma, account, fonte (creati qui o dalla piattaforma) e gli ultimi 7 / 30 / 90 giorni. Il link del post migliore lo apre sul network. La miniatura è l’immagine del post; per i video compare l’icona del network se non c’è anteprima.

Bluesky e Reddit danno statistiche limitate (like, commenti, condivisioni — niente impression). Gli altri network collegati danno il quadro completo, nei limiti di ciascuna API.

Qui vedi se il contenuto organico funziona. Lo spend ads non è qui — sta in Ads.

Ads nella barra: campagne attive e concluse, sui network ads collegati. Filtri per piattaforma, account, stato e periodo. Le campagne nuove si creano dall’Assistente.

Usalo per decidere se una campagna merita di continuare, non per confonderla con un post andato bene in organico. Un reel con tanti like e una campagna con CTR forte sono vittorie diverse.

Nessuna campagna? Controlla Connessioni → ADS: l’account è collegato e attivo nel periodo scelto?

Non devi imparare comandi a memoria. Questi esempi coprono quasi tutto ciò che lo studio può fare.

La dettatura non scrive nulla: Chrome o Edge, Allow sul microfono, lucchetto nella barra degli indirizzi. Ricarica. Poi il microfono in chat — deve restare arancione mentre parli.

«Publishing now» su TikTok: aspetta. L’elaborazione non è un errore. La spunta verde è il segnale.

Non pubblica: Connessioni → SOCIAL, il network è collegato? Instagram/TikTok/YouTube/Pinterest hanno un file allegato?

File rifiutato: 100 MB max, 50 file max. YouTube salta le foto. TikTok accetta le foto (carosello).

Conferma sparita: è scaduta. Rimanda il comando.

Analytics vuote: collega un account di pubblicazione in Connessioni. Campagne ads vuote: Connessioni → ADS, poi Ads nella barra. Un Instagram di post non riempie la dashboard ads.

L’agente lead non risponde: è addestrato? AI lead generation è acceso? Il messaggio deve essere nuovo, arrivato dopo l’accensione.

Lingua sbagliata: il selettore lingua è in basso nella barra dello studio, accanto all’orologio.